Categories

Categories

La meva cistella
Cart0 article(s) - 0,00€ 0

  • El seu Cistell està buit!

0

Fidelització per Punts de Farmàcia Edelweiss

1. Definicions

A l’efecte d’aquests Termes i Condicions, els termes amb lletra inicial majúscula tindran el significat següent:

  • Programa: “Programa de Fidelització Farmàcia Edelweiss”.
  • Membre: persona física major d’edat que s’ha donat d’alta al Programa.
  • Compte: perfil d’usuari creat a farmaciaedelweiss.com que permet l’adhesió i el seguiment de punts.
  • Punt(s): unitat de valor atorgada al Membre conforme a la Secció 5.
  • Recompensa(es): euros de descompte bescanviables conforme a la Secció 6.
  • Frau: qualsevol ús indegut o manipulació de la mecànica del Programa (alteració de dades, comptes múltiples, etc.).

2. Objecte i Abast

  1. El Programa té per objecte premiar les compres realitzades a farmaciaedelweiss.com amb Punts, bescanviables per Recompenses en euros en futures compres.
  2. És vàlid per a residents a Andorra i a qualsevol país de la Unió Europea.

3. Data de Vigència

Aquests Termes entren en vigor el 27 abril de 2025.

4. Adhesió i Acceptació

  1. L’adhesió és gratuïta i automàtica en registrar-se a farmaciaedelweiss.com com a client (no convidat), marcant la casella d’acceptació de la Política de Privacitat i Protecció de Dades en crear el Compte.
  2. El Membre declara tenir capacitat legal (+18 anys) i proporcionar dades veraces: nom, cognoms, e-mail, telèfon, adreça, país i província.

5. Acumulació de Punts

  1. S’atorgarà 1 Punt per cada Euro gastat en productes (exclosos despeses d’enviament i impostos).
  2. Els Punts s’acrediten automàticament després de la verificació del pagament i es revocaran si la comanda es cancel·la o anul·la.

6. Bescanvi de Punts

  1. Taxa de conversió: 33,33 Punts = 1 € de Recompensa (equival al 3 % de l’import net sense impostos ni despeses d’enviament).
  2. No existeix import mínim de bescanvi.
  3. Al carret de compra, el Membre podrà aplicar els Punts disponibles, fins a un màxim del 75 % de l’import de la comanda.
  4. Els Punts són personals, intransferibles, no bescanviables per diners en efectiu ni constitueixen títol de crèdit.

7. Vigència i Caducitat dels Punts

  1. Mentre el Programa estigui vigent, els Punts no caduquen.
  2. Si s’estableix una caducitat futura, aquesta no podrà ser inferior a 3 mesos des de la seva notificació prèvia al Membre.
  3. En cas d’inactivitat (sense compres) durant 18 mesos, el saldo de Punts podrà expirar amb notificació prèvia de 3 mesos.

8. Modificació i Terminació del Programa

  1. Farmàcia Edelweiss es reserva el dret de modificar qualsevol aspecte del Programa, avisant amb almenys 30 dies d’antelació per e-mail.
  2. Pot suspendre o donar de baixa Comptes per Frau o usos indeguts sense preavís.
  3. Després de la terminació, els Punts no bescanviats podran utilitzar-se durant 3 mesos de calendari des de la notificació.

9. Responsabilitats i Limitacions

  1. Farmàcia Edelweiss no serà responsable d’errors de sistema, desconnexions o fallades de comptabilització de Punts.
  2. El Membre eximeix Farmàcia Edelweiss de qualsevol indemnització derivada del mal ús del Programa.

10. Protecció de Dades

  1. Les dades es tractaran conforme a la Política de Privacitat https://farmaciaedelweiss.com/politica-de-privacidad
  2. Finalitats: gestió del Programa i enviament de comunicacions informatives.
  3. Base jurídica: execució de contracte i consentiment del Membre.
  4. Cessió de dades a Mailchimp (CRM) per a enviaments d’e-mail.
  5. El Membre podrà exercir els seus drets segons la Llei 29/2021 de protecció de dades personals d’Andorra.

11. Comunicacions Electròniques

Totes les notificacions (extractes de Punts, avisos de canvi, promocions) es consideraran vàlides si s’envien per e-mail o es publiquen a la zona privada del lloc.

12. Cessió i Subcontractació

La gestió del Programa és portada íntegrament per Farmàcia Edelweiss, el seu CRM intern, la seva Agència de comunicació i desenvolupament web i Mailchimp, sense cedir ni subcontractar més enllà d’aquests proveïdors.

13. Força Major

Cap de les parts serà responsable per retards o incompliments deguts a causes alienes a la seva voluntat, com desastres naturals, pandèmies, actes governamentals o altres supòsits de força major.

14. Propietat Intel·lectual i Confidencialitat

  1. Els continguts del Programa (logos, mecàniques, sistemes) són propietat exclusiva de Farmàcia Edelweiss.
  2. El Membre es compromet a no divulgar informació estratègica o tècnica relacionada amb el Programa.

15. Legislació Aplicable i Jurisdicció

Aquests Termes es regeixen per la legislació del Principat d’Andorra i qualsevol disputa se sotmet als Jutjats i Tribunals d’Andorra.

16. Clàusula d’Acord Complet i Divisibilitat

  1. Aquest document, juntament amb l’Avís Legal, la Política de Cookies i la Política de Privacitat, constitueix l’acord íntegre entre les parts.
  2. Si alguna disposició fos declarada nul·la, les restants continuaran produint efectes.

17. Contacte i Notificacions

Farmàcia Edelweiss
C/ Buenaventura Riberaygua, 31 – AD500 – Andorra la Vella
NRT F-164685-Y | Telf. +376 831 227 | farmaedelweiss.pd@gmail.com

Totes les comunicacions legals s’enviaran exclusivament per e-mail a l’adreça facilitada pel Membre.

Darrera actualització: 27 abril 2025.